2025年开年，TikTok的危机局势给不少跨境卖家敲了警钟，跨境卖家和品牌商纷纷寻找应急方案，一些大卖家已将产品转移到其他平台如Temu、Shein等，并开始考虑在其他几个国家开展业务。
近几年来，平台政策的收紧、市场之间的竞争加剧的多重桎梏下，慢慢的变多的跨境电子商务卖家逐渐达成了一个共识“鸡蛋不能放在同一个篮子里”，多平台运营慢慢的变成了跨境电子商务行业发展的一个大趋势，卖家们纷纷探索蓝海、新机遇平台以寻求新的增量，抵御过往单一渠道布局带来的风险。
在这个加快速度进行发展的趋势下，Joom这一蓝海平台逐渐受到了大家的广泛关注。接下来本文将为您介绍欧洲知名电子商务平台—Joom。
Joom平台是欧洲和独联体国家知名的移动零售电子商务平台，成立于2016年，总部在葡萄牙。成立之后即爆发式发展，覆盖100多个国家和地区，是发展速度最快的电子商务平台之一。自2016年成立至今，已累计4.9亿的app下载量。
Joom平台的销售市场已覆盖欧洲、独联体国家等全球118个国家地区和市场。而Joom覆盖的的部分重点国家市场的电商规模增长迅猛，据statista多个方面数据显示，2024年欧盟市场规模超4000亿美金，独联体电商市场规模超400亿美金，其市场潜力尤为可观。
Joom定位于中小城市消费者购物的首选平台，以其严格的品类质量把控吸引了广大的优质用户。根据平台官方分享的数据，Joom的用户中，近60%为女性，且接受过高等教育，从事于商业领域。
截止目前，Joom平台的月均访问量已超3000万，且平台官方的活动大促，如joom生日大促等活动为跨境卖家吸引了不少流量。据了解，Joom2025年流量规划中，计划每月为投入大量预算，在站外主流渠道投放效果广告，持续拉新，为卖家的出海生意带来更可持续的良性增长。
2022年起，在跨境卖家面前亮面并兴起的全托管和半托管模式，降低了跨境行业的运营门槛，吸引了更多的卖家涌入跨境行业，卖家依托于此才有能力运营多平台，逐步提升市场竞争力。
不同于传统跨境电子商务平台，作为一个操作界面简单且聚焦于跨境电商卖家的平台，Joom为商家提供了非常直观的操作体验。
Joom不要求卖家处理繁琐的客诉问题。平台本身会为商家承担大部分的客户支持工作，包括退换货、售后服务等。
joom卖家通过一个链接即可将产品销售到所有目的地国家，英文上传产品，由joom完成翻译工作。
收取5~15%的佣金，一般类目收取15%的佣金，手机、平板电脑、智能穿戴收取5%的佣金；
回款周期根据卖家表现，14-56天不等。每月回款2次，月初和月中各一次。
店铺表现为“优”享有最大流量支持；店铺表现为“中”或“差”会受到限流：长期表现差的店铺有被关闭的风险。
第一阶段，卖家们需要完成基本设置，这包括注册账号、通过KYC审核以及绑定付款工具。
第二阶段，当首个产品通过后台审核后，卖家们便可以开始熟悉类目需求，并通过ERP系统批量上传产品，为店铺的运营打下坚实的基础。
定价策略方面，在产品上新初期，卖家们应预留40%的空间用于活动和广告，且还需考虑退款率（0.6%~1.5%）、丢包率（0.5%）以及提现汇损（1%）等因素，以确保利润空间。切记，单次涨价不宜超过5%，而是可以通过活动来巧妙控价，保持产品的竞争力。
在流量获取方面，新品可以通过CPM模式获取初始流量进行测款。Joom广告提供了两种模式，适用于不同类型的产品，卖家们可以咨询客户经理以获取更具体的指导。当产生订单后，转入CPA模式可以有效提高投产比，为店铺带来更高的收益。
第三阶段，随着店铺的发展，垂直店铺升级为Top店铺是提升竞争力的重要一步。这包括店铺升级和扩容，增加店铺上限，以容纳更多的产品。在这个过程中，卖家可以找客户经理寻求协助，包括增加店铺上限、提升店铺产品库容，以及获得独联体、欧盟博主团队的支持，获得站外广告、比价网站投放的助力。
需注意的是，订单履约这一块是重点。订单履约的时效性至关重要：卖家们应尽可能做到48小时交揽、96小时上网，因为时效和产品价格紧密挂钩，时效慢会影响产品价格，进而影响转化率。平台为卖家预留了7天的发货时效，但是鼓励卖家尽可能完成48小时交揽，以确保订单96小时能够入库上网。
如今，越来越多的商家纷纷涌入跨境电商市场，寻找新的增长机会。作为一个轻运营、低门槛的跨境电子商务平台，Joom凭借其独特的优势，为卖家提供了进入欧美等市场的机会。如果你正在寻找突破瓶颈的机会，Joom无疑是一个需要我们来关注的选择。
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